« L'expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs »

La souris blanche vous propose une assistance informatique de qualité, d'efficacité et de rapidité, directement sur le lieu où se trouve votre matériel.
Plus qu'une recherche frénétique de nouveaux clients, notre objectif consiste clairement à fidéliser notre clientèle. En effet, sachant que le fonctionnement d'un ordinateur est inhérent des différents paramètres qui ont ponctué sa vie, nous mettons plutôt l'accent sur le suivi et l'accompagnement de nos clients. A ce titre, et loin des entreprises de dépannage informatique type "restauration rapide" qui envoient leur premier technicien disponible en 30 minutes chrono, nous nous efforçons d'attribuer toujours le même technicien à chaque même client...à l'image d'un médecin de famille.
De plus, notre société à reçu l'agrément d'état dit "loi BORLOO", qui autorise une réduction d'impôt de 50% sur les coûts de nos prestations.
Concernant notre équipe, elle est constituée de techniciens passionnés, ayant acquis une solide expérience dans le domaine du dépannage sur site, aussi bien auprès de particuliers que de professionnels. En effet, l'environnement informatique étant si vaste, et les bugs ou autres conflits si nombreux, qu'il apparait indispensable d'hériter d'un fort niveau de compétences pour dispenser ce type de prestations. S'appuyer uniquement sur un diplôme n'autorise pas la maitrise des finesses de ce métier, où une réelle expérience s'avère nécessaire. Se déplaçant en véhicules légers, ils interviennent très rapidement, et peuvent être chez vous dans l'heure qui suit votre appel.
Concentrant nos efforts sur les services, nous ne sommes pas des revendeurs de matériel informatique. Cependant, nous sommes en mesure de vous fournir toutes pièces de rechange qui s'avéreraient nécessaires lors de nos interventions, et ce à prix coutant.