« L’expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs »
Plus qu’une recherche frénétique de nouveaux clients, notre objectif consiste plutôt à fidéliser notre clientèle. En effet, partant du principe que le fonctionnement d’un ordinateur est étroitement corrélé à l’usage de ses différents utilisateurs, nous mettons clairement l’accent sur le suivi et l’accompagnement de nos clients. A ce titre, et loin des entreprises informatique de type « restauration rapide » qui envoient leur premier technicien disponible, nous nous efforçons plutôt d’attribuer toujours le même technicien à chaque même client…à l’image d’un médecin de famille.
En outre, sachez que notre société bénéficie depuis 2007 de l’agrément d’état dit « loi BORLOO », ce qui permet à nos clients de profiter d’une réduction d’impôt de 50% sur les coûts de nos prestations.
Concernant notre équipe, elle est constituée de techniciens passionnés, disposant d’une solide expérience dans le domaine du dépannage informatique. Ils sont à même d’intervenir aussi bien auprès de particuliers, que de professionnels. En effet, l’univers informatique étant si vaste, et les bugs si nombreux, qu’il apparait indispensable d’hériter d’un fort niveau de compétences pour dispenser ce type de prestations. S’appuyer uniquement sur un diplôme n’autorise pas la maitrise des finesses de ce métier, une réelle expérience s’avère indispensable.
Se déplaçant en véhicules légers, ils peuvent intervenir très rapidement.
Concentrant nos efforts sur les services, nous ne sommes pas des revendeurs de matériel informatique. Cependant, nous sommes en mesure de vous fournir toutes pièces de rechange qui s’avéreraient nécessaire.